Social Storytelling: Wie funktioniert Storytelling auf Social Media für den Mittelstand?

Willkommen in der Welt des Social Storytellings! In diesem Leitfaden erfährst du, wie du auf Social Media Geschichten erzählst, die deine Zielgruppe ansprechen und bewegen. Wir werden uns mit den Grundlagen des Storytellings beschäftigen, wie du deine Geschichte strukturierst und wie du sie visuell ansprechend gestaltest. Außerdem geben wir dir Tipps, wie du deine Geschichten auf Social Media veröffentlichst und wie du mit deiner Zielgruppe interagierst.
Conni Buchberger
Conni Buchberger
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Was versteht man unter Storytelling auf Social Media?

Storytelling auf Social Media ist die Kunst, Geschichten zu kreieren, die deine Zielgruppe in den Bann ziehen. Es geht darum, Inhalte auf verschiedene Weisen zu präsentieren, sei es durch Bilder, Videos, Blogposts oder Livestreams. Doch hier ist der entscheidende Kniff: Deine Geschichten müssen nicht nur authentisch sein, sondern auch höchst relevant für deine Zielgruppe.

Warum ist Storytelling auf Social Media so wichtig?

Weil es dir ermöglicht, nicht nur eine Marke zu bewerben, sondern echte Beziehungen zu deinen Kunden aufzubauen, Vertrauen zu schaffen und die Bekanntheit deiner Marke nachhaltig zu steigern. Social Media bietet eine einzigartige Plattform, um diese Verbindung herzustellen. Also, lasst uns gemeinsam tiefer eintauchen!

Aufbau Storytelling - Worauf kommt es an?

Jede gute Geschichte hat einen Anfang, einen Mittelteil und ein Ende.

Der Anfang deiner Geschichte sollte die Aufmerksamkeit deiner Leser oder Zuschauer sofort neugierig machen. Denke daran, du musst sie sofort fesseln, sonst scrollen sie weiter. Du hast oft nur einen kurzen Augenblick oder nur einen Satz.

Der Mittelteil deiner Geschichte ist der Ort, an dem die Handlung Fahrt aufnimmt und alle Informationen zu finden sein müssen. Alles, was du im Einstieg andeutest, musst du hier mit Inhalt belegen und auflösen.

Das Ende ist der Abschluss deiner Geschichte. Hier kannst du die wichtigsten Erkenntnisse nochmal kurz zusammenfassen und solltest deine Zielgruppe zum Austausch animieren, am besten klappt das mit einer Frage. 

Welche Trends machen Storytelling auf Social Media erlebbar?

Die Social-Media-Landschaft ist ein dynamisches Terrain, das sich ständig verändert, Trends kommen und gehen. Wir haben dir unsere aktuellen Lieblings-Trends zusammengefasst, die du für den Aufbau deiner Geschichten auf Social Media nutzen kannst:

  • Videos sind immer beliebter: Videos sind derzeit der König der Social-Media-Inhalte. Menschen lieben visuellen Content und gute Geschichten, die du in Videoform erzählst. Wichtig: Nicht immer brauchst du dafür Personen vor der Kamera. Beim Trend #bookTok auf TikTok wird viel mit Mood Videos gearbeitet, die keine Personen, sondern nur Bilder und Text zeigen, um bestimmte Szenen aus deinem Buch darzustellen. Beachte jedoch, dass nicht alle Plattformen gleich sind. Aus eigener Erfahrung funktionieren Videos auf LinkedIn aktuell nicht so gut wie auf anderen Plattformen.
  • Corporate Influencer: Corporate Influencer sind Mitarbeiter, die das Unternehmen nahbar repräsentieren. Sie sind Vertrauenspersonen für die Zielgruppe, denn sie kennen das Unternehmen von innen heraus. Hier kommt es darauf an, den Corporate Influencern Freiheiten zu geben und sie ihre Geschichten in ihren Worten erzählen zu lassen, dadurch wird der Content authentisch. Die langfristige Zusammenarbeit mit Corporate Influencern kann das Vertrauen in deine Marke stärken.
  • Authentische Inhalte: Perfektion war gestern. Heute zählt Authentizität. Deine Zielgruppe möchte echte Geschichten, echte Menschen und echte Erfahrungen sehen. Sei also du selbst und zeige die menschliche Seite deines Unternehmens. Das kommt an!
  • Künstliche Intelligenz im Marketing: Künstliche Intelligenz bietet auf Social Media viele Möglichkeiten, vor allem um Ideen zu challengen, neue Ansätze zu erhalten oder um auf neue Ideen zu kommen. Du kannst beispielsweise Texte umformulieren oder neu schreiben lassen. Du solltest jedoch immer noch einmal gegenchecken, ob die künstliche Intelligenz deine Tonalität genau getroffen hat und eventuell Anpassungen vornehmen.
    Merke: Je präziser du deinen Promt schreibst, desto besser wird das Ergebnis. “AI Prompts sind Anweisungen oder Befehle, die einem KI-System gegeben werden, um eine bestimmte Aufgabe oder einer Aktion auszulösen.”[1]
Social Storytelling Beispiel Conni Buchberger - Quelle: LinkedIn

Praxisbeispiele für erfolgreiches Social Storytelling

Jetzt, da wir die Grundlagen des Storytellings auf Social Media und die wichtigen Trends vorgestellt haben, wollen wir dir ein paar inspirierende Beispiele von mittelständischen Unternehmen präsentieren, wie du Social Storytelling einsetzen kannst.

Beispiel 1: Die Mitarbeiter hinter den Kulissen
Deine Mitarbeiter sind das Herzstück deines Unternehmens. Warum also nicht ihre Geschichten erzählen? Stelle deine Teammitglieder vor, zeige, was sie jeden Tag leisten und was sie an deinem Unternehmen schätzen. Dies verleiht deiner Marke ein menschliches Gesicht und lässt Kunden eine persönliche Verbindung zu deinem Unternehmen aufbauen.

Beispiel 2: Kundenbewertungen in Bild und Ton
Nimm die Bewertungen deiner Kunden und mach sie lebendig. Bitten Kunden, ein kurzes Video aufzunehmen, in dem sie über ihre Erfahrungen mit deinem Produkt oder deinem Service sprechen. Dies verleiht den Bewertungen eine menschliche Dimension und schafft Glaubwürdigkeit.

 Beispiel 3: Einblicke in die Produktentwicklung
Wenn dein Unternehmen Produkte herstellt, teile Einblicke in den Entwicklungsprozess. Zeige, wie Ideen entstehen, wie Prototypen entwickelt werden und wie schließlich das endgültige Produkt entsteht. Dies vermittelt nicht nur Wissen über deine Produkte und zeigt deine Expertise, sondern schafft auch Transparenz.

Beispiel 4: Die Entstehungsgeschichte
Erzähle die Geschichte deines Unternehmens. Wie kam es zur Gründung? Was waren die Herausforderungen auf dem Weg? Welche Meilensteine wurden erreicht? Dies zeigt, dass dein Unternehmen eine Geschichte hat, die es wert ist, geteilt zu werden.

Fazit

Durch Social Storytelling kannst du auf Social Media eine Verbindung zu deiner Zielgruppe herstellen. Denk daran, authentische Geschichten zu erzählen, die relevant sind und Emotionen wecken. Folge den aktuellen Trends, aber bleibe dabei stets du selbst.

Mit Videos, Corporate Influencern, authentischen Inhalten und einer Prise künstlicher Intelligenz in deiner Social-Media-Strategie kannst du deine Marke auf Social Media aufblühen lassen.

Also, worauf wartest du? Beginne damit, deine eigene Social-Media-Geschichte zu erzählen und begeistere deine Zielgruppe!

Mit diesen Tipps und Beispielen sollte dir der Einstieg für den Mittelstand in das aufregende Feld des Social Storytellings auf Social Media leichter fallen. Jetzt bist du bereit, deine eigene Geschichte zu erzählen und deine Online-Präsenz auf das nächste Level zu bringen!

[1] LinkedIn, Hannes Dienel, AI-Prompts? Was es ist und wofür du es brauchst

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Cornelia Heisig, Social Media Expertin weniger bla GmbH
Conni Buchberger
Social-Media-Expertin

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